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          RICOH imagine. change.

          日本 - ソリューション?商品サイト Change
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          現場のスマートデバイスから、らくらく業務改善。

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          GEMBAコールオプション

          製造業の現場改善が楽々

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          GEMBAコールオプションとは

          GEMBAコールオプションは?産現場での見える化?援ツールです。
          ラインでのコール理由や対応時間、対応方法などのログを取得し、今後の改善活動に役?てられます。

          コールログで製造現場を「見える化」。

          スマートデバイスで、現場マネージメントはもっと効率的に。

          POINT1 コール理由が通知されるから対処が楽々

          コール理由を最大8個まで設定可能です。呼び出された?にはその内容が通知されるため、事前準備をして対策に向かうことができます。

          POINT2 対策実施内容はテンプレートに入力、報告

          事前に対策実施内容の入力テンプレートを作成しているため、コールに対する対策実施内容もスムーズに入力、報告が可能です。

          POINT3 呼出履歴、対応履歴から改善対策が可能

          コール理由や対応にかかった時間、対応方法などの情報を蓄積し、一覧で確認することで今後の改善対策に役?ちます。

          GEMBAコールの場合

          依頼者(現場)

          「部品切れ」「設備異常」など理由を選び、リーダーなどの現場管理者を呼び出します。

          スマートフォンでコール

          リーダー(現場管理者)

          コールの内容を確認し、あらかじめ準備をしてから対策に向かいます。

          内容確認&アクション

          リーダー(現場管理者)

          現場でコール内容の対策後、対応内容を選択し結果をクラウド上に登録します。

          マネージャー(現場責任者)

          クラウド上に登録されている内容を一覧で確認でき、コール内容や対応時間などのログから改善活動に役立てられます。

          スマホで報告 過去の対応を確認

          リコー生産部門での実践結果とその効果(リコー東北事業所での活用)

          本アプリの活?により、問題発?してコールから記録までの時間を1/6まで削減できました。

          説明図:導入前/導入後

          無料トライアル実施中!

          RICOH らくらくKAIZENサービスおよびGEMBAコールオプションを一定期間無料でお試しいただけます。

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